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INFORMATIONEN ZUM BESTELLPROZESS
Informationen zum Bestellprozess ABO CARD 2026/27
Die Reservation deiner ABO CARD ist ab sofort in deinem Kundenkonto hinterlegt. Der Bestellprozess erfolgt online. Nachfolgend findest du alle wichtigen Informationen dazu auf einen Blick.
Digital oder physisch – du entscheidest
Während dem Bestellprozess kannst du auswählen, wie du deine ABO CARD erhalten möchtest:
- Digital: Sofort nach der Bezahlung verfügbar und jederzeit auf deinem Smartphone griffbereit. Zudem kannst du dein Abo bei Bedarf mit anderen Fans teilen.
- Physisch: Wir senden dir deine ABO CARD per Post nach Hause.
Zahlungsmöglichkeiten
- Online via Kreditkarte oder TWINT
- Im Fanshop vor Ort in der swissporarena
- PDF-Rechnung
Bitte beachte: Bei Zahlung per PDF-Rechnung wird automatisch eine digitale ABO CARD hinterlegt. Falls du trotzdem eine physische ABO CARD wünschst, kannst du dich direkt bei [email protected] melden.
Ermässigung anpassen
Eine allfällige Ermässigung kannst du selbstständig im Onlineshop anpassen.
Bitte beachte: Beim Einlass am Drehkreuz muss auf Anfrage ein gültiger Ausweis vorgezeigt werden können. Andernfalls kann die ABO CARD eingezogen werden.
Alle weiteren Informationen zu den Ermässigungen findest du hier: (LINK)
Logindaten vergessen?
Kein Problem – über «Passwort vergessen» kannst du dein Passwort jederzeit zurücksetzen.
Deine ABO CARD ist mit der E-Mail-Adresse verknüpft, an die diese E-Mail gesendet wurde.
Schritt-für-Schritt-Anleitungen
- So bezahlst du dein Abo: Zur Anleitung
- So lädst du dein digitales Abo herunter: Zur Anleitung
Platzwechsel
Möchtest du deinen Platz wechseln, prüfen wir dies gerne kostenlos für dich. Bitte beachte, dass ein Platzwechsel nur vor der Bezahlung deiner ABO CARD möglich ist. Melde dich dafür direkt bei uns.
Bei Fragen oder Unklarheiten darfst du dich jederzeit über [email protected] bei uns melden.
Hier geht’s direkt zu deiner Reservation: Zu deinem Kundenkonto
Informationen zu den neuen Package-Preisen
Für die kommende Saison wurden die KNUTWILER Family Corner Packages überarbeitet und neu strukturiert. Dabei war es uns wichtig, eine klare, nachvollziehbare und faire Preisgestaltung zu schaffen.
Bitte beachte, dass sich dein bisheriges Package dadurch gegebenenfalls verändert haben kann. Alle aktuellen Packages und Preise findest du in unserer Preisliste.
Wichtig: Wenn die Anzahl deiner Abos gleich bleibt, musst du nichts unternehmen – dein Package wurde automatisch entsprechend angepasst.
Fragen zur ABO CARD
Bei Fragen oder Unklarheiten zu deiner ABO CARD kannst du dich gerne bei [email protected] melden.
